亞馬遜品牌賣家必讀：3個高效方法趕走跟賣者 點擊在線咨詢

跟賣是亞馬遜特有的制度，由于想避免太多相同的産品出現在同一頁面，讓消費者眼花缭亂，同時也不希望大商家形成價格壟斷，亞馬遜允許售賣同樣貨源、同樣産品的不同商家，共用一個Listing——也就是說，别人可以把他們的店鋪産品挂到你已經積累了銷量評價的鏈接上，跟着一塊賣。

 

被跟賣的商家自然非常讨厭這種蹭流量的行爲，不少人會采用PENDING買空戰術來趕跟賣——下單跟賣者的産品但不付款，讓其庫存爲零從而無法售賣。但這種做法是違反亞馬遜政策的，商家很可能會因此被封号，而且申訴成功率極低，得不償失。更别提目前亞馬遜跟賣已經形成灰色産業，跟賣者會利用專業軟件去自動采集熱賣産品信息、設置定時上下線（半夜跟賣白天下線）、自動調價、智能搶購物車等等，讓品牌賣家防不勝防，頭痛不已。

 

那麽，面對跟賣，我們真的束手無策嗎？——當然不是！今天就來跟大家科普一下，亞馬遜品牌賣家可以怎麽合規地趕跟賣。

 

方法1：Report a Violation 舉報跟賣

 

針對侵權的跟賣行爲，亞馬遜官方有“舉報違規行爲工具(Report a Violation)”可以供品牌賣家投訴，但是使用這個工具需要滿足以下條件：

 

① 已完成亞馬遜品牌注冊（備案）

 

② 擁有相應的知識産權：商标（需爲R标）、版權、或專利（需在有效期内）

 

③ 能夠證實跟賣方侵權/售賣假貨

 

由于亞馬遜鼓勵正規的跟賣，隻要跟賣的商品是品牌的正品，不管來自哪個渠道都不屬于侵權。因此品牌賣家必須證明跟賣方售假，也就要進行測試購買(Test Buy)，在收到貨後才可以舉報。

 

舉報方式：登錄亞馬遜賣家平台->品牌 ->品牌保護 ->點擊“舉報違規行爲”，用自身擁有的知識産權舉報跟賣。

 

 

注意：

 

① 這個舉報功能不支持商标跨地區保護，也就是說，要投訴美國站的跟賣，必須有美國的R标，不能用其他國家/地區的代替；

 

② 如果賬号本身有嚴重健康問題，如評級未達到“健康”狀态，或涉及多項未解決的知識産權投訴，則不要用來舉報。

 

此外，投訴工具用得多但成功率低（包括主動撤訴、别人申訴成功等），有可能觸發品牌濫用，影響店鋪經營。因此，賣家使用這個功能前需要綜合評估跟賣影響程度和投訴成功幾率，謹慎操作。

 

方法2：Transparency 預防跟賣

 

品牌賣家注冊亞馬遜Transparency透明計劃并生效後，如果别人想要跟賣，發貨前都需要填寫透明計劃的防僞碼，而這個防僞碼隻有透明計劃賣家自己知道，從而可以有效防止跟賣。

 

加入Transparency透明計劃的條件：

 

① 已完成亞馬遜品牌注冊（備案），且商标必須爲R标。

 

② 擁有商品的全球貿易項目代碼 (GTIN)，例如通用商品編碼 (UPC)、ISBN 或歐洲商品編号(EAN)。

 

③ 能夠爲每件商品應用唯一的 Transparency 碼，無論商品在何處銷售。

 

雖然透明計劃有一定的加入門檻，但優勢是可以從源頭防止跟賣，而且這是一項全球性服務，品牌加入後可以同時在目前已上線的10個站點獲得保護：美國、加拿大、德國、法國、意大利、西班牙、英國、澳大利亞、印度和日本。比如你的品牌在美國隻有TM标（或沒有商标），但有英國同名的R标，那麽你可以用英國的R标加入透明計劃來保護美國的鏈接。這樣既可以節省前期等待新申請商标下證的時間，也可以節省直接購買R标的高昂費用。

 

要加入Transparency計劃的賣家，聯系對應的亞馬遜經理溝通即可。

 

方法3：Project Zero 删除跟賣

 

Project Zero假冒商品清零計劃，是亞馬遜更高階的防跟賣工具，它賦予品牌方直接删除侵權鏈接的權限，而無需向平台申請，極大地提高了品牌維權效率。

 

 

加入Project Zero的條件：

 

① 已完成亞馬遜品牌注冊（備案），且商标必須爲R标。

 

② 在最近六個月内使用過“舉報違規行爲”工具（前文方法1）投訴侵權行爲，且成功率至少達90%。

 

當然，由于Project Zero權限較大，因此品牌加入前需要接受培訓，也要持續接受亞馬遜的監控，以防止品牌濫用。有意向加入的品牌可以聯系亞馬遜經理溝通。

 

結語

 

以上就是三種亞馬遜合規趕跟賣的方法。不難看出，無論選擇哪一種，共同的前提都是需要完成亞馬遜品牌注冊，而且商标必須爲R标，畢竟，确權是維權的大前提。因此，想要更好地保護你的品牌，建議盡快注冊對應國家的商标。

 

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